#成铁微提示# 近日，G1328次列车在杭州东站接到一名行动障碍旅客，经了解该旅客在上海虹桥站下车，列车员引导旅客就坐，途中做好重点照顾。旅客到达上海虹桥站后，列车长与车站办理重点旅客交接，帮助旅客顺利出站。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文：贵阳客运段 陈嘉颖 曾一峰）