#温暖旅客出行路#【护航旅客顺利出行】七台河西站持续深耕重点旅客暖心服务，用心守护老弱病残孕、病患、独自带娃等特殊出行群体。车站开通爱心绿色通道，常备轮椅、便民帮扶工具，旅客可通过 12306 提前预约专人接送服务。日常值守中，客运人员主动巡视候车室，遇行动不便老人、携带孩童、伤病旅客，从进站、候车到站台乘车无缝衔接。细微贴心的帮扶消解出行阻碍，用温情传递铁路温度，践行人民铁路为人民的初心，让每一段旅途安心顺畅。