【华为手机的客服情况】今天讲一个我经历的真实事件，颠覆了我对华为售后的认知！怎么会有如此无赖？附：沟通录音
我有一个华为Mate60RS手机，免提时候对方听声音小，怀疑是麦克的问题，同时屏幕有划痕，想一并修理，就去了华为自营的王府井店。
一开始工程师说手机没问题，再次陈述问题后，说是顶部麦克风🎙问题，具体怎么修（换麦克还是修主板）说不好，就把手机放店里了，后来说需要修主板1000+费用，决定不修了就这么用，然后就把手机拿回来，但发现手机被设了密码[污]送修的时候是格式化后没有密码的，问了好前台后转工程师才知道密码，解开发现手机的相机📷用不了了，打开就是白屏，也就是相机用不了了。再送回去，说手机以前有过不是原厂维修，所以想修好相机需要费用，800+，修好收钱修不好就坏着吧，不收钱。
我非常奇怪，不管手机以前有没有维修过，交付给华为检测的时候是好的，只有麦克的问题，检测完回来相机用不了了，需要我付费？这是什么道理？
我就要求，我的手机交给华为检测的时候什么样，还给我就什么样，华为答复我，做不到！！！
神奇！！！！
同时，这个手机上市两年多，屏幕这个易损配件，已经没有货了，不知道符不符合国家要求[吃瓜]

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