#12306回应无座票二等座同价#网友质疑：无座票不保证座位，却与二等座同价，是否合理？
12306客服回应称，无座票全称“无固定座位票”，与二等座同属二等席别、同一等级，共享车厢环境、安保与基础服务，按现行规则执行统一票价，暂无法单独降价；仅在高峰或运能紧张时少量发售，无座乘客可暂坐绿灯/黄灯空位，持票旅客上车须让座。 客服表示差异化定价建议已记录待评估。
该话题折射出公众对“服务不对等、收费却对等”的公平焦虑，也倒逼铁路票务机制更透明。