遇见南浔不迷路
26-08-26 09:22 微博认证:中国古迹遗址保护协会会员 旅游博主 超话小主持人(旅游超话)

#12306回应无座票二等座同价#
这次热议本质上是公共交通定价逻辑和大众消费公平感的一次碰撞。

12306的回应站在运营成本角度,指出无固定座位票归属二等座同一席别,列车轨道、电力、人力等固定成本几乎不因乘客有无座位产生变化,高峰时段投放无座票更多是为了兜底运力,保障刚需旅客能顺利出行,这套运营层面的考量有现实合理性。

但普通旅客的感知同样不容忽视,同样的票价,有人拥有专属座位,有人只能全程站立、挤占过道空间,基础服务体验差距明显,消费者自然会产生性价比失衡的感受。

其实争议的核心从来不是简单的降价与否,而是公共服务定价如何平衡运营现实与民生公平。

铁路部门已经记录差异化定价的公众建议,后续如果能在票务规则、空座利用、动态票价优化上做更精细化的调整,兼顾运力保障和旅客权益,或许能更好化解这份长久以来的舆论分歧,毕竟公共出行服务,既要算清经济账,也要顾及普通人的出行获得感。 http://t.cn/RyhQyxm

发布于 浙江