我发现很多人都批评宁德时代一家供应商在C端做广告,认为这是占领用户“心智”的行为?
对于这个说法我不敢苟同:
1,如果说在消费端打广告,把一个差的东西说成好的,那叫影响用户心智,给消费者洗脑的行为。
而如果一个本身就很好的产品,通过在C端打广告,增加知名度让消费者选我,这是正常的商业行为,商业奇才都这么干,无口厚非。
“打广告”这件事,对所有公司都是公平的。你如果有好的产品,你也可以在机场,写字楼打广告啊,让消费者选你。
话说回来,消费者也没有那么好骗。打广告只是锦上添花,若不是真的宁德真的产品好质量好,消费者不会用钱投票的。
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2,另一个角度,最早且最广为人知的,中间商在C端做广告增加影响力的,是英特尔。
你们还记得大学时候装电脑,总能在机箱上看到一个“Intel inside”的标志吗?
理论上,消费者买的是电脑,并不需要知道电脑处理器用的是谁家的。消费者并不参与上游处理器的选择。这跟汽车一样,消费者买的是车,理论上也不需要知道电池是谁家的。
但是当时,Intel Inside的目的是给非专业消费者提供一个简单的判断方式:看到Intel Inside标志,就知道这台电脑里面使用了Intel处理器,以此来传达【 产品质量和技术先进性】的信号。
当Intel开主动向消费者传播处理器品牌,这就让消费者在购买电脑时主动寻找Intel标志,以此推动电脑厂商更主动使用Intel的处理器。
Intel inside这件事当时也存在争议,认为消费者不需要知道处理器是谁家的。但是事实证明,这种传播是有必要的,因为消费者没有专业背景,不知道用什么方法判断电脑好坏,而处理器这个,就提供了一种简单的判断方法。
但是也没有人骂英特尔占领用户心智,核心原因是:
【Intel Inside不是凭空制造一个不存在的产品优势,而是把已经存在、却不容易被普通消费者理解的优势,转化成更容易识别的市场信号】。
这个做法跟宁德时代是一样的,宁德时代并没有凭空捏造一个技术领先性的优势,而且一些方式让消费者认知到。
这件事也不能证明:营销比技术更重要。
因为,品牌广告可以宣传技术差异,却不能凭空创造技术差异。如果Intel处理器不能持续提供具有竞争力的性能、稳定性和产品体验,Intel Inside标志就会失去信任,他的标志反而会加速自己的灭亡。
这个案例对于宁德也是一样的。
#宁德时代#
