#苹果客服回应iPhoneDuo发热#影视飓风Tim实测苹果首款折叠屏iPhone Duo高负载下烫手引发争议，苹果客服回应称单台测试片面且新机需适应期，但折叠屏的物理散热瓶颈与“反掰闪屏”问题仍受广泛关注。
一、苹果客服核心回应
测试片面论：客服强调iPhone Duo尚未在中国大陆开启预售，网络博主基于单台设备的测试结果不具备普遍参考价值，建议消费者待正式发售后前往线下门店亲身体验真机表现。
适应期解释：针对发热争议，客服解释新设备到手后可能需要3至5天的系统适应期，期间后台数据同步与优化可能产生短暂发热，属于正常现象。
异常处理机制：若排除软件适配因素，确属硬件导致的异常发热问题，用户可通过苹果技术团队及线下直营门店进行检测与售后处理。