科技小辛
26-10-01 23:32 微博认证:科技小辛创始人 数码博主 微博原创视频博主

虚惊一场,刚才家里人开着 G7 出去,找了个第三方充充电桩,自动跳枪,导致车辆提示动力故障。
其实还能开,后来找了个官方的充电桩,充了一会又好了。
这动力故障还挺吓人的,所以尽量还是不要用第三方小公司的充电站。

但问题是,因为我是车主,所以这中间小鹏的客服疯狂给我打电话,后台能检测到故障,主动打电话这是好事儿。

但这其实也有点不人性化,虽然我是车主,当时并不是我在开车,车机系统登录的是家里人的账号。
这种情况,不应该直接联系登录账号的真实开车人吗。而且登录的也是授权账号。
跟车主联系,车主再去联系真实的开车人,如果真的是遇到其他危险,这中间已经很耽误事儿了。
比如刚才,我刚好去洗澡,再加上手机拦截,根本没接到电话。
而真实的开车人,就在车子旁边干着急,如果能及时联系系统里登录的账号,一切都能更好的解决。
希望小鹏还有其他车企,可以考虑一下这个问题。@小鹏汽车 @托马斯电火车 @XP-Nick

发布于 山东