#DeepSeek道歉#【DeepSeek发布补偿通知：将按账号7日内的消耗金额以赠金形式全额返还】10月15日，DeepSeek发布服务恢复及补偿通知，将补偿所有API用户7天内的消耗金额。

DeepSeek提到，北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间，服务系统出现故障，导致该时段内API服务无法正常使用。对于此次故障给您带来的不便与困扰，DeepSeek深表歉意。DeepSeek已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改，全面梳理并剥离单点依赖，坚决杜绝同类问题再次发生。

作为补偿，DeepSeek将按账号7日内（10.8-10.14）的消耗金额以赠金形式全额返还，赠金自动到账，API 计费扣款先从赠金账户扣除。此次故障对造成了影响，DeepSeek再次致歉，感谢一直以来的信任与支持。

今日早间，DeepSeek网页端及APP开始出现服务异常中断，受到影响的服务包括对话、DeepSeek V4.1 Pro API和DeepSeek V4.1 Flash API。10月15日13:04，DeepSeek恢复服务。此次崩溃时间持续共4小时52分钟。​​​​#纸尿裤甲酰胺问题调查结果#