#粉笔App服务崩溃#
11月1日粉笔App因周末模考高峰叠加网络攻击突发大面积瘫痪,目前官方确认服务已完全修复。
一、故障现象与修复状态
大面积瘫痪:11月1日粉笔App突发大面积崩溃,大量考生反馈页面卡死、登录失败,刷题与模考被迫中断。
已全面恢复:经工程师团队紧急抢修,官方确认目前App已完全修复,各项功能恢复正常。
二、崩溃原因与处理建议
双重压力冲击:官方回应称,平台在周末访问量处于高峰时,突遭大规模DDoS网络攻击,导致服务器承压过载。
异常处理指引:官方致歉并建议仍有使用问题的用户,尝试退出App重新登录或直接联系客服处理。 http://t.cn/AXjgb9Ob
发布于 江西
