Apple面向2026假日购物季推出的延长退货政策于今日正式生效,该政策适用于Apple线上官网与线下直营店发售的绝大多数产品,同时存在少量例外,部分运营商分期购机的iPhone与iPad不在此项政策覆盖范围内。
依据Apple官网说明,在美国、加拿大、英国、爱尔兰、德国、荷兰、澳大利亚、新西兰、新加坡以及其余众多国家和地区,在今年11月6日至12月25日期间购入的大部分商品,最晚可在2027年1月8日申请退货,而在上述地区,所有于12月25日之后完成的订单,依旧沿用Apple常规退货规则,标准退货周期为14天,加拿大则为15天。
针对线上订单,Apple判定资格的依据是商品签收时间,只要收货日期落在11月6日至12月25日区间,就能够享受顺延至次年1月8日的退货时限。
墨西哥、意大利、西班牙、日本等部分国家拥有更长的退货窗口期,在这些地区,符合条件的产品如果是在2026年11月6日至2027年1月6日之间购买,最晚可以到2027年1月20日办理退货。
这项延长政策同时覆盖Apple Store线下门店、Apple.com官网以及Apple Store应用内产生的订单。与此同时,Apple也已经为线上商城换上假日主题视觉,并新增礼品推荐板块。
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