费大厨于8月9日晚开始撤下使用了近六年的“全国小炒肉大王”宣传,并全面更换门店标语和上菜口号,但根据多地门店反馈,这一调整并未对实际客流造成明显冲击,高峰期依旧需要排队半小时以上。
一、品牌快速响应:全面撤换宣传,预计月底完成
动作时间:8月9日晚,费大厨北京朝阳合生汇店作为首批门店率先完成调整,全国所有门店的调整工作预计于8月底全部完成。
具体变更:门店宣传语从“全国小炒肉大王”更换为“精选黑猪肉,专业大厨炒”;标志性上菜口号同步由“你好,你好,全国小炒肉大王费大厨辣椒炒肉”变为“你好,你好,精选黑猪肉,专业大厨炒”。
内部响应:8月3日公司已召开门店陈列升级专题会议确定方案,创始人费良慧也在公司内部发布致全体伙伴的信,表示理解并支持国家规范社会组织评比表彰活动的方向。

二、门店客流实况:高峰期排队依旧,生意未受扰动
多方实地反馈:8月8日,《群众新闻网》致电多地费大厨门店,武汉门店表示18:00-19:00高峰期需排队半小时以上;深圳门店直言“全天都在排队,人很多”;西安门店表示高峰期叠加周末排队时间约半小时以上。
消费者实际感知:8月9日晚,新京报记者在合生汇店看到门口有不少等位消费者,1-2人小桌需等位超过50桌。
核心结论:从目前多家媒体核实和门店工作人员反馈来看,客流并未因称号争议出现下滑,日常排队热度依然很高。
三、客流稳定的背后:品牌认知已超越单一称号
产品力是根本:多位受访消费者表示,来吃认定的是菜品本身,有消费者直言“不好吃的话,叫‘世界小炒肉大王’也没用”。
品牌心智成熟:费大厨通过明档厨房、带锅上桌等仪式感设计构建了“锅气”壁垒,加上超200家直营门店的规模效应,消费者对品牌的认知已从单一的称号转向对现炒口味和就餐体验的认可。
合规主动迭代:品牌此番主动更迭称号,意在深耕产品本身、做好消费者服务,将宣传重心转移到黑猪肉食材和现炒工艺上,这种回归产品本质的转型更容易获得核心客群的理解与支持。
