费大厨在撤下使用了近六年的“全国小炒肉大王”称号并更换上菜口号后,从全国多家门店的实际排队情况来看,客流并未出现明显下滑,高峰期依然需要排队半小时以上,生意依旧火爆。
一、称号已换,但门店排队热度不减
根据多家媒体实地探访和门店工作人员反馈,8月上旬正值称号争议发酵期,费大厨线下客流并未受到实质性冲击。- 武汉门店:工作人员表示,每天18:00-19:00高峰期依然要排队半小时以上,只要点招牌菜,服务员仍会喊出旧版口号。- 深圳门店:工作人员直言“全天都在排队,人很多”,客流如常。- 西安门店:高峰期叠加周末,排队时间大约半小时以上。- 北京合生汇店:8月9日晚,记者在现场看到门口有不少等位顾客,排队系统显示1-2人小桌需等位超过50桌。
二、消费者用“嘴巴投票”,更关注口味本身
媒体随机采访的消费者中,多数人对称号争议并不在意,来吃饭的核心驱动力仍是菜品体验。- 不知情者居多:有受访者表示“不知道最近费大厨上了热搜”,来吃纯粹因为“爱吃”“有烟火气”。- 理性看待称号:对争议有所了解的消费者认为,自己认定的是菜品本身,“不好吃的话,叫‘世界小炒肉大王’也没用”。- 罗永浩公开评价:费大厨挺好吃的,营销宣传上不老实该挨批评,但不应被极端曲解为“中国最难吃的小炒肉”。
三、短期生意未受影响,但品牌资产面临重构压力
专家分析指出,餐饮消费的核心决策因素仍是口味与体验,而非单纯依赖一纸称号。- 短期冲击有限:盘古智库高级研究员江瀚认为,只要产品力未出现断崖式下跌,消费者仍会基于实际就餐感受“用脚投票”。- 长期挑战存在:若协会最终确认清理相关称号,费大厨将失去已深度绑定营销体系的“权威背书”,品牌需重新寻找价值锚点,营销成本可能上升。