消费者在赵一鸣等量贩零食店购买散装食品时,可以从“购买前”“结账时”“购买后”三个环节入手,有效避免被多收钱。

  一、购买前:看清价格与包装

  留意“渠道专供”规格:赵一鸣等门店存在“零食渠道限定”版本,外观与商超常规款几乎一样,但净含量大幅缩水。例如同款康师傅冰红茶,零食店版为468ml,商超版为500ml,折算后单价反而更贵。

  看清称重单价:散装货架上的价签标注了每公斤单价,消费者可先估算大致价格,做到心中有数。

  二、结账时:主动提出去皮与复称

  要求包装去皮:店员称重时使用的加厚保鲜袋或塑料托盘,重量可达5-15克。根据规定,包装物不得计入商品重量收费,购买高价零食如牛肉干时,主动要求“去皮”称重。

  坚持当场复称:结账后不要马上离开,可在门店的公平秤或自带便携电子秤上进行复称,核对小票重量与实际是否一致。有案例显示,零食很忙门店同一份商品两次称重就差了4克。

  索要并核对小票:小额差价单次不易察觉,但整张小票的累计差额可能很大。此次沧州事件正是顾客核对小票后才发现所有散装商品均被多算。消费者应养成索要并逐项核对小票的习惯。

  

  三、购买后:发现问题及时维权

  保留证据:发现缺斤少两,立即留存购物小票、支付记录、实物照片以及复称视频等证据。

  依法维权:商家若拒不协商,可拨打12315向市场监督管理局投诉,要求对涉事门店的计量器具进行技术检定。根据消费者权益保护法,相关违规行为可能涉及消费欺诈。