央视财经《财经调查》栏目近期卧底云南低价跟团游,曝光了“999元昆大丽六天五晚”行程背后涉及湖北爱旅纷途、云南傣遇、山东未来、丽江鸿辉、云南云亚等至少五家旅行社的层层转包与强制购物链,同时云南凯歌国际旅行社因另一起低价游违规事件已被吊销经营许可证。
一、央视曝光涉及的主要旅行社名单
线上销售方:湖北爱旅纷途国际旅游有限公司昆明第一分公司(负责直播引流揽客)
中间对接方:云南傣遇国际旅行社有限公司(提供营业执照并协助对接行程管家)
合同签约主体:山东未来国际旅行社有限公司昆明分公司(游客落地昆明后实际签约机构)
落地地接单位:丽江鸿辉旅行社有限公司(负责丽江段接团和强制购物环节)
典型案例涉事社:云南凯歌国际旅行社有限公司(另案中因违反旅游合同、索取合同外费用,已于2026年6月被吊销经营许可证)
二、低价游背后的“负团费”与“赌团”运作模式
负团费模式:组团社以低于成本价揽客,签约后不但不向地接社支付接待费用,反而向地接社额外收费以填补自身亏损,地接社从接团起即处于亏损状态
赌团机制:地接社为弥补亏损,迫使导游在行程中通过强制购物、自费项目回本,具体收益完全依赖游客消费高低“碰运气”
分段转包分层摊损:为分摊赌团风险,地接社普遍将同一旅行团按丽江、大理、昆明等不同景点拆分成多段,交由不同的地接社依次接手,记者一趟六天五晚行程最终接触到的旅行社增至5家
三、监管处罚与游客避坑建议
监管处罚:云南省文旅厅已约谈投诉量排名前50的旅行社;云南凯歌旅行社因两次同类违规被吊销许可证。央视节目呼吁文旅、市场监管与网络平台联合开展专项整治
游客避坑建议:
警惕远低于官方成本价(昆大丽六天合理成本约2000元)的“999元全包”宣传
注意查看签约主体是否与宣传经营主体一致,防止后续维权无门
保存直播间宣传截图、合同和消费凭证,以便投诉举证
12301全国旅游服务热线、12315消费者投诉热线为游客重要维权渠道
