2026年8月16日晚,总台《财经调查》栏目曝光云南暑期旅游市场存在严重乱象,涉及低价团虚假宣传、强制消费、多层分包等违规操作。节目播出当晚,云南省文化和旅游厅已连夜发布通报,部署开展调查整治。

  曝光的核心问题

  • 低价团虚假宣传:昆明、西双版纳等地部分旅游产品以“999元昆大丽六天五晚”“纯玩无购物、无自费”为噱头吸引游客,但实际行程与宣传严重不符。网络宣传仅安排2处自愿购物点,合同却暗藏4处购物场所,且从行程第二天开始就出现隐性购物环节。
  • 强制消费与胁迫手段:导游通过“抱怨团费低、自己亏本”等话术暗示消费,甚至出现“不买翡翠不能离开商场”等强制胁迫行为,游客面临临时加价、突发自费项目等问题。
  • 多层分包的“赌团”模式:低价团背后暗藏灰色产业链——网络销售方、中间对接方、签约旅行社、落地地接社等多层机构层层分包运营,同一行程被拆分给5家旅行社分段接待。地接社以低于成本价接团(昆大丽六天五晚合理成本约2000元),通过“赌团”模式依赖游客购物返利盈利,导游提成比例明确(如鲜花饼每单返佣20元)。

  官方回应与处理措施

  节目播出当晚,云南省文化和旅游厅连夜发布通报,已组织相关州市对涉事旅行社、导游、购物场所开展调查,一经查实将依法依规严肃处理。通报强调,将坚决整治不合理低价游,维护游客合法权益和旅游市场秩序。