为了吃上烤匠这口麻辣烤鱼,年轻人从提前数月参与选址投票、做线上功课,到凌晨夜排、跨城奔赴,甚至愿意花300元找黄牛取号,硬是把“吃鱼”变成了一场精心策划的社交仪式。
一、提前做功课:从线上投票到攻略拉满
参与选址投票:烤匠上海首店开业前发起“首店开在哪”的投票,吸引近4.5万人参与,不少高校学生从选址到内测全程见证,开业当天直接抢到首批入场资格
提前研究菜单:像消费者球球那样,来之前在社交媒体和点评软件上做足功课,第一次去就直奔经典搭配,几乎不用思考就能点单
紧盯营销动态:品牌通过小红书、抖音多轮预热和粉丝试吃,让目标人群无处可逃,开业前就形成“非吃不可”的心理预期
二、时间与体力投入:夜排和跨城是常态
凌晨开始排队:上海首店开业次日全天取号超6300桌,有顾客从白天排到次日凌晨5点才进店,夜班员工早上8点下班时早班员工已开始放号
跨城专程奔赴:有人从天津、河北专程赶来北京,有人从杭州、苏州坐高铁到上海,甚至有人选择“从北京直接飞成都吃烤匠”,只因北京要排7-9小时
自带装备应战:北京等位区被形容为“班味最浓的排队区”,有人带折叠椅、有人席地而坐刷手机,还有人直接打开电脑办公
三、用工具化解等待:黄牛、跑腿和商场联动
高价买黄牛号:黄牛号最高被炒到300元,有黄牛一天进账上千,还有人花16元找跑腿代取号,被戏称为“勤俭持家”
商场联动消磨时间:凭排队小票可看电影、唱K、撸猫、喝奶茶,有人取号后先去看场电影再回来刚好轮到
把排队变成社交:等位区设有涂色石膏猫、高脚桌椅“打工区”,排队本身成了聚会的开场,聊天拍照间时间悄然流逝