"买一赠一"不是送车,而是购奥迪E7X或E5电动车后附赠不到千元的同款车模,活动仅限这两款字母标电车且持续至月底,与网友"买车送车"的预期形成巨大落差,市监局已收到线索核查。
一、事件还原与官方口径
活动内容:上汽奥迪10月11日晚发文祝贺郑钦文中网夺冠,标题为"AUDI全系买一赠一",正文以小字标注"随车附赠同款车模"。
人员回应:官方销售人员明确表示,购买E7X或E5下定并月底前提车,赠品为价值约1000元的同款车模,还可抽盲盒。
品牌区分:客服强调"AUDI字母标"为独立电动子品牌,与四环标识的燃油车体系明确区分,活动不涉及传统奥迪全系车型。
二、品牌形象受损程度评估
信任透支风险:多位认证博主指出,用"大字标题+小字附件"制造歧义,被批"玩文字游戏",对比同期霸王茶姬实打实的买一送一,加剧消费者反感。
豪华定位消耗:有观点认为BBA级别品牌靠模糊话术博眼球,"挺丢份儿",短期流量虽高,但长期消耗消费者对品牌的信任。
协同连带影响:一汽奥迪已公开声明未参与该宣传,两个主体主动切割,客观上削弱了传统奥迪品牌背书效应。
三、法律合规风险
广告法明示义务:律师分析,根据《广告法》第八条,附带赠送应显著标明赠品品种规格,标题强调"买一赠一"而小字标注车模,恐涉嫌"引人误解"的虚假宣传。
监管介入进程:上海消费者热线已登记线索并转至市监局核查,目前尚无定论。