一、预约方式与升级时间
预约渠道:已提车用户可通过全国任一尊界服务中心预约登记,也可直接联系购车门店登记,届时用户中心会第一时间联系车主。
时间安排:升级方案预计10月底确认,11月起陆续启动升级。
未发运车辆:尚未交付的新车将直接按最新标准装配升级后的制动踏板,用户无需额外操作。
二、升级范围与政策说明
覆盖车型:尊界S800典藏大观与V800均纳入本次免费升级计划,V680因采用同一套制动系统也同步调整。
升级性质:官方强调此次为优化安全冗余,车辆在日常使用场景中未出现同类故障,免费升级不属于召回。
材料变化:升级后的踏板支架材料将比原PP+GF40玻纤增强塑料更结实,可能采用钢或铝材质,具体方案尚未最终敲定。
三、事件背景与检测依据
起因:此前的极端工况测试中,尊界V800在100km/h紧急制动测试中出现踏板支架断裂,引发市场关注。
权威检测:国家认可的第三方检测机构对制动踏板进行检验,在1500N行业标准及3000N加严检验下均未出现裂纹和损坏。
车主实测:有车主到店用最大力气蹬踩踏板3次未出现异常,也有准车主通过多次全力踩踏确认制动正常。