美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)已将近120万辆Model 3和Model Y列入调查范围,原因是前下摆臂可能存在脱落风险,这不是车机卡顿或软件故障,而是高速行驶中可能影响车辆控制安全的物理层面问题。

  一、调查范围与潜在风险

  调查规模:NHTSA此次调查覆盖近120万辆Model 3和Model Y,属于特斯拉近年来较大规模的硬件相关调查之一。

  隐患性质:下摆臂是悬架系统的关键结构件,若在行驶中脱落,可能直接影响车轮定位与操控,尤其在高速场景下留给驾驶员的反应窗口极短。

  与软件问题的区别:特斯拉此前多次通过OTA远程升级解决软件类缺陷,但摆臂属于物理结构件,无法靠软件修复,需要硬件层面的检查或更换。

  二、车主的实际遭遇与反馈

  塌陷案例:有Model YL车主反映,车辆后悬架出现塌陷,维修后在不平路面行驶时仍出现后轮甩尾,售后一度表示“只能这么开”。

  维修方案差异:服务中心曾告知车主,2026年3月后生产的车辆采用B弹簧,需先做应力释放调试,后续仍塌陷才更换最新款B弹簧;A弹簧车辆则直接更换。

  老款车型反馈:有老款Model S和Model X车主提到,摆臂胶套、前悬上支臂球头、半轴球笼等部件存在橡胶老化开裂问题,部分车辆一年一万公里左右开始出现底盘异响。

  三、车主可采取的应对措施

  出保前检查:特斯拉提供出保前免费检查项目,建议车主在质保到期前主动要求检查摆臂胶套等底盘部件状态。

  保留维修记录:若车辆出现悬架异响、塌陷或行驶中甩尾,建议详细记录发生时间、路况和维修过程,便于后续维权或向监管部门反映。

  关注官方通知:NHTSA调查结论公布后,若涉及召回,特斯拉通常会通过APP、短信或邮件通知相关车主,车主可留意市场监管总局召回中心网站的信息发布。