零跑A10车系（含A10s）的售后核心是首任非营运车主四项终身免费质保，覆盖电池、电驱、电控和整车，权益将在提车后下发至购车人零跑App账户，前提是提车前注册App。
一、四项终身质保的适用与激活
适用范围：仅限首任车主且非营运车辆，覆盖电池、电驱、电控和整车。
激活方式：权益在提车后下发至购车人零跑App账户，需提车前注册并完成车主实名认证，否则发放延迟。
查看路径：登录零跑App后，可在“我的-我的权益”中查看，权益与订单绑定。
二、质保权益的时效与限制
限时窗口：质保礼属于A10s上市期七重礼遇之一，需在2026年11月30日24:00前下定、12月31日前提车。
权益绑定：不可折现、转让、不找零、不开发票；账户注销则权益失效，不可转移、不再补发。
非营运要求：营运车辆、非首任车主不适用终身免费质保。
三、售后相关的其他用车保障
流量礼：终身免费车机基础流量，另享2年4G/月免费娱乐流量，后续娱乐流量需自费。
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