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哈尔滨铁路局大庆车务段官方微博 黑龙江 2011.11 加入
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2026-07-02 17:18来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【孩子能独自坐火车吗?宝爸宝妈速看!】不少家长好奇孩子能否独自乘车、有没有年龄限制?相关出行规定这就为大家讲清楚,快戳图了解详情吧~(图文/郭宇桐) ​
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2026-07-02 17:18来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【暖心帮扶,温情相伴】6月30日,杜尔伯特站站台上,工作人员在下车旅客中发现一位老人脚步迟缓,同行人搀扶的十分吃力,便立即上前搭手协助,与同行人一左一右稳稳搀扶老人,缓步向电梯口移动。工作人员全程慢行细护,最终将老人平安送至出站口。老人及家属连声道谢,为杜尔伯特站工作 ​
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2026-07-01 15:33来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【无手机旅客乘车联系方式这样留,出行别踩坑!】宝子们看过来!家中未成年人、老年人等无手机旅客乘车,购票不知如何填写联络方式?这份实用贴士请收好,祝您顺畅出行无忧!(图文/李辉强) ​
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2026-07-01 15:31来自 微博网页版
#我的铁路风景#【细微暖心事,温情伴旅途】6月30日,大庆东站接到重点旅客服务工单,一名视障旅客将独自搭乘 G768 次列车,工作人员提前核对行程,准时在约定点等候接应,全程搀扶引路,代拎行李,有序完成检票候车,直至护送上车并与列车长进行重点旅客交接。细致周到的爱心接力,彻底打消旅客出行顾 ​
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2026-06-30 17:27来自 微博网页版
#铁路出行小Tips#【注册完成,就能立马订票吗?】宝子们!在12306成功注册后,是否已经摩拳擦掌准备下单啦?别急~相关规定小编都帮你整理好啦!速速点击查看详情,买票不踩坑!(文图/郭宇桐) ​
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2026-06-30 17:26来自 微博网页版
#我的铁路风景#【短短一程路,满满都是爱】6月29日,G103次列车停靠大庆东站,工作人员在站台上看到一名青年搀扶拄拐老人,两人还携带多件行李,行走十分吃力。工作人员立即推送轮椅上前帮扶,一路小心陪护,全程护送老人平稳出站。临别时,老人连连道谢,频频竖起大拇指为暖心服务点赞。细微服务温暖 ​
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2026-06-30 14:00来自 微博网页版
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一图读懂!国铁集团社会责任报告发布 ​
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2026-06-30 14:00来自 微博网页版
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坚实的足迹——国铁集团2025年度社会责任报告 http://t.cn/AXSe9GDs ​
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2026-06-29 16:49来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【列车途中想改目的地?看这里~】宝子们,注意啦!列车途中不可办理变更到站哦~不过想多坐几站的话,可以办理越站乘车,只要区间还有余票,补齐差价就OK啦!祝大家出行不迷茫,一路畅行无忧!(图文/刘琦) ​
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2026-06-29 16:49来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【一路缓行,全程守护】6月28日,G711次列车抵达肇东站,工作人员发现一名术后旅客行走困难,立即推来轮椅,全程护送其出站。正值客流高峰,站内人员密集,工作人员放慢脚步、小心避让,并不时俯身提醒旅客坐稳扶好,同时耐心解答周边旅客的问询。从站台到出站口,短短一段路,因这份细 ​
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2026-06-26 14:37来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【特殊重点旅客线上预约时间?看这里~】出行不便不用愁,线上预约一键解锁,全程帮扶~小伙伴们注意啦!线上预约有时间限制哦~详细操作时限要求速速点击下图查看!(文图/柴文欣) ​
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2026-06-26 14:36来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【我是你的眼!大庆西站暖心护送视障旅客平安出站】6月23日,大庆西站服务台接到K7187次列车长电话:一位携带大件行李的视障旅客需要协助出站。工作人员提前赶到指定位置等候,列车到站后主动上前,一句“我来帮您吧”便接过行李,全程耐心引导、贴心提醒,平稳护送旅客出站,并安全送 ​
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2026-06-25 18:36来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【火车被雨“困”住啦?别慌!这份应急小妙招快揣好~】最近雨水忙着“冲业绩”,铁路线路偶尔也会闹点小脾气。遇到临时停车别心急~线路中断了,旅客怎么安顿?退票、换乘如何操作?超全攻略都整理进下方图片啦,戳图一键解锁!让我们从容应对,一起等雨过天晴吧!(文图/卢畅) ​
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2026-06-25 18:36来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【“除草特工”上线!肇东站在行动!】夏日炎炎,肇东站职工身着防护服、手持工具,利用作业间隙对站场线路杂草进行精细化清理。弯腰铲除、分段验收,汗水浸透衣背,只为股道清爽通透,保障列车运行平稳有序。这个夏天,铁路人用点滴实干,为安全防线添砖加瓦,为他们点赞!(图文/王臣 ​
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2026-06-24 15:10来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【敲黑板啦!这几种票退不了,宝子们的小钱钱要捂好咯!】宝子们这几种火车票不能退!开车后、改签后、车补票等情形均无法办理退票,购票、乘车前要记得了解清楚铁路退票规定,减少不必要的麻烦哟~(文图/卢畅) ​
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2026-06-24 15:10来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【细微服务见温情 全程护送暖出行】6月24日,大庆东站服务台接到D6917次列车重点旅客服务工单,一名行动不便旅客需要工作人员提供轮椅协助出站。工作人员接到通知后,立即备好轮椅前往指定站台等候。列车停稳后,小心搀扶旅客安稳落座,一路贴心陪同、平稳推送,顺利将旅客护送出站,以 ​
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2026-06-23 18:46来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【轮椅暖心护送,尽显车站服务温度】6月17日,大庆东站工作人员接到Z83次列车长通知,14号车厢有重点旅客需要协助。车站工作人员即刻推送轮椅赶赴车厢位置,全程贴心帮扶旅客顺利出站,并安全交由家属接应。细致周到的服务,为重点旅客打造了顺畅无忧的出行体验,旅客家属也对车站工作 ​
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2026-06-23 18:46来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【还在搞不懂凌晨火车票啥时候进站?一文讲清!】家人们!很多人因分不清凌晨车票日期耽误行程。车票时间为24小时制,零点发车属于次日,记得提前一晚抵达车站候车,平安顺利出行~(文图/卢畅) ​
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2026-06-23 18:12来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【清杂草处隐患,护航调车安全】近日,大庆站铁路沿线杂草疯长,不仅遮挡瞭望视线,还影响调车作业和列车运行安全。为此,工作人员组织休班及在岗人员,利用作业间隙集中进行清理道岔、信号机旁及线路两侧的杂草,并捡拾垃圾、清运杂物,做到不留死角。此次错峰作业未干扰任何列车正常 ​
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2026-06-23 18:10来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips#【秒懂!12306候补车票兑现小知识】宝子们!还不清楚候补车票如何设置、怎样兑现?相关规则都整理好啦,赶紧点开图片查看吧~(文图/郭宇桐) ​
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2026-06-18 11:04来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【银浪站环境整治不停歇,全力守护出行安全】入夏以来,草木生长旺盛,银浪站线路、道岔周边杂草丛生,不仅影响站场环境,还可能干扰行车设备运行,埋下安全隐患。为此,车站组织干部职工开展全域清杂除草行动,大家分工协作、干劲十足,重点清理设备周边及线路两侧的杂草枯枝,彻底消 ​
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2026-06-18 11:03来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【一文看懂:电话订票付款时限】宝子们,电话订票成功后,票款该何时支付、在哪缴费?干货都在图里,快点开看看,别错过取票期限~(文图/郭宇桐) ​
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2026-06-17 16:31来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【纸笔传温情,服务暖人心】近日,杜尔伯特站售票厅内,一位年长旅客因听力和表达不便,购票时陷入困境。售票员没有急躁,而是放慢语速反复确认,更将车次、时间一笔一划写在纸上,配合手势耐心引导。最终,老人顺利拿到车票。无声的文字,有声的关怀,为铁路人的细腻与温度点赞!(文 ​
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2026-06-17 16:31来自 HUAWEI Mate 70
=#铁路出行小Tips# 【出行防暑别踩坑!坐高铁带风扇须知收好】家人们注意啦,随身手持小风扇放心带、放心吹,但插电台式风扇和各类大功率小家电只能随身携带,千万不能在车上插电使用。规范用电,平安乘车,清凉一夏更安心。(文图/卢畅) ​
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2026-06-16 10:45来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【大风天气站台候车,这些细节别忽视】旅客在站台候车期间,请看管好自己的行李物品,特别是带有滑轮的拉杆箱,握牢行李扶手,以免坠入站台股道;您在站台行走过程中,请不要越过安全线;携带儿童出行的旅客,务必看护好随行儿童,避免在站台上奔跑。(文图/柴文欣) ​
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2026-06-15 18:24来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【细微之处显温情 用心服务暖旅客】6月14日,G785次列车从大庆东站驶出后,站台工作人员开巡视时,发现一名老年旅客行动不便,同行家属携带多件行李,出行困难。工作人员立即取来轮椅,开通绿色通道,帮助老人顺利出站。车站主动担当、热心助人的服务,得到旅客家属的高度认可与感谢。 ​
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2026-06-15 18:23来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips#【学生党速看!哪些席位可享学生优惠票价?】 宝子们坐火车买学生票,如果还不清楚哪些席别能享受优惠,详细范围都整理在图里啦,赶紧点开查看~(文图/郭宇桐) ​
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2026-06-12 17:14来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【一路悉心护送,全程温情相伴】6月10日,在杜尔伯特站候车区域,两名年长旅客准备出行,随行的一位女士自带轮椅。工作人员见状立即主动上前帮忙,协助旅客安置好轮椅,小心翼翼地推送前行。途中,工作人员悉心提醒路况,稳妥避开人流与障碍物,全程陪伴在老人左右。朴实的举动、周到的 ​
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2026-06-12 17:14来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【火车票改签干货|省钱小tips收好】宝子们,出行计划临时变动别发愁!小编整理了火车票改签小技巧,详细收费规则全都在图片里啦,抓紧点击查看吧~提前规划,出行省心,还能省下不必要的开销哦~(文图/卢畅) ​
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2026-06-11 16:06来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【暖心帮扶显担当 优质服务暖人心】6月9日,安达站接到G711次重点旅客帮扶工单后,站台工作人员提前备好轮椅并摆放至指定位置。旅客到站下车后,他第一时间细心搀扶旅客坐上轮椅,全程经由便捷通道护送,一路贴心引导,直至将旅客安全送至出租车待客区。整个过程周到细致、温情满满。工 ​
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2026-06-11 16:06来自 微博网页版
#铁路出行小Tips#【学生票可以分段购买吗?】宝子们,学生票是可以分段购买的!具体适用条件和购票规则都在图里,快来了解吧~(文图/郭宇桐) ​
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2026-06-10 17:06来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【贴心帮扶 温暖出行路】6月8日,大庆东站售票室接到通知,一位盲人旅客独自乘车。工作人员立即前往帮扶,确认购票信息和服务需求后,开启绿色通道,一路护送旅客至站台,并与列车长做好交接。临上车时,旅客向工作人员表达了感谢。(文图/柴文欣) ​
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2026-06-10 17:06来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【购票前必看:12306到底几点在线?】宝子们看过来!12306到底是不是24小时在线?详细服务时间都在配图里,购票前看好时段,别因时间差而耽误出行计划哦。(文图/卢畅) ​
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2026-06-09 15:52来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【风雨无阻保畅通】盛夏时节,大庆地区进入雨季。大庆东站一线职工坚守岗位,严格执行标准化作业流程,加大对设备设施的巡检力度,及时消除降雨天气引发的安全隐患。他们以严谨细致的作风,全力保障车站行车安全与运输秩序,用实际行动诠释铁路人的责任与担当。(文图/陈学昭、张海朋) ​
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2026-06-09 15:51来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【学生票可以分段购买吗?】 宝子们,学生票可以分段购买!具体适用条件和购票规则都在图里,快来了解一下吧。文图/郭宇桐) ​​​​
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2026-06-08 16:32来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【草原通铁路,风光入旅途】 杜尔伯特站扎根蒙乡沃土,依托便捷的铁路交通,助力乡村振兴与非遗传承。夏日牧草繁茂,各地游客搭乘列车前来,畅游草原、体验蒙古族民俗;草原牛羊肉、奶食及连环湖特产顺着铁轨走向四方,带动牧民增收致富。列车驰骋绿野,车轮声声伴着悠扬牧歌,钢铁轨道 ​
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2026-06-08 16:31来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【帮亲友购票,对方能收到通知吗?】答案是可以。只要准确输入乘车人的个人信息和手机号码,购票成功后,相关信息会直接推送到乘车人填写的手机号码上。点击下图了解如何操作。(文图/柴文欣) ​​​​
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2026-06-05 15:57来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【暖心帮扶暖旅途】6月3日,安达站工作人员在组织D6981次旅客出站时,发现一位高龄老人步履蹒跚、独自出站不便。他立即上前搀扶,细心提醒老人注意台阶和人流,一路慢行陪护,稳妥护送老人顺利出站。老人连连道谢。安达站客运人员用贴心服务彰显铁路温情,践行“人民铁路为人民”的宗旨 ​
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2026-06-05 15:56来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【一分钟看懂:哪些车票支持电话预订?】宝子们,电话订票并非所有车票都能办理。具体哪些种类可以预订呢?快戳图了解一下吧~(文图/郭宇桐) ​
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2026-06-04 19:10来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【巧用工余清杂草 美化站区环境】6月3日,大庆站组织工作人员利用间休时段,对站舍围墙、步道缝隙等处开展杂草垃圾专项清理。他们徒手拔除嵌缝杂草,捡拾沿线废弃杂物,集中清运枯枝垃圾,清除杂草损毁路面和垃圾堆积等隐患。错峰作业不影响运输生产,有效改善站区环境面貌,夯实场站环 ​
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2026-06-04 19:10来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【端午抢票指南请查收】准备端午出行的朋友们注意啦!端午火车票预售开启,铁路实行15天预售规则,即日起便可抢购6月18日出行车票。假期出行客流集中,热门线路车票紧张,抢票窗口期转瞬即逝。贴心整理购票日历,方便大家对照日期合理规划行程。建议速速收藏保存,转发给家人好友,提 ​
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2026-06-03 23:23来自 iPhone客户端
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#公告# 因防洪蓝色预警: 6月4日、5日,东方红开往齐齐哈尔的K7156/3次列车停运。 6月4日、5日,东方红开往哈尔滨东的K7290次列车停运。 6月4日、5日,鸡西开往虎林的K7157次,虎林开往鸡西的K7160次列车停运。 6月5日、6日,鸡西开往虎林的K7159次,虎林开往鸡西的K7158次列车停运。 6月5日、6日,东 ​
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2026-06-03 23:22来自 iPhone客户端
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#公告#因防洪蓝色预警: 6月4日、5日齐齐哈尔开往东方红的K7154/5次列车停运。 铁路部门提醒广大旅客及时关注中国铁路12306网站、12306手机APP信息或车站公告,妥善安排出行。已购停运列车车票的旅客,可自车票发站乘车日起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续 ​
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2026-06-03 11:25来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【坚守调车一线 筑牢运输防线】在铁路运输幕后,有一群不分昼夜、不畏寒暑的默默坚守者——铁路调车组工作人员。穿梭于股道之间,精准完成列车编组、解体、转线等作业,用专业与担当守护运输安全。从计划传达到现场检查,从车辆取送到精准对位,每一步都依规执行、一丝不苟,杜绝违规作 ​
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2026-06-03 11:25来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【12306购票小问答】家人们,出行答疑来啦!想在12306网站买票要先做什么?具体规定快来看看,具体规定快来看看,购票前可别搞错咯!(文图/金鑫) ​
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2026-06-02 17:01来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【温情旅途,大庆西站用服务照亮前行路】近日,一位独自出行的视力障碍旅客来到大庆西站准备进站乘车。因无人陪同,出行多有不便。车站工作人员发现后第一时间赶到进站口,帮助旅客购票,并全程引导完成安检,将其送至重点旅客候车区,还协助提前检票进站、顺利登车。贴心周到的服务让 ​
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2026-06-02 17:01来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【不在车站怎么了解车次候车检票信息?】使用铁路12306App内“车站大屏”功能,不出家门就能轻松查询出行信息。一起看看怎么操作(文图/柴文欣) ​
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2026-06-01 16:46来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【杜尔伯特站清洁站台保出行】近日,为优化旅客出行环境,杜尔伯特站客运工作人员利用间歇时间开展站台清洁作业。大家分工协作,手持高压水枪、清洁工具,细致冲刷、清扫站台地面,清理污渍与积水,不放过边角细节。通过精细化保洁,有效改善站台环境卫生,以整洁有序的站区面貌,全力 ​
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2026-06-01 16:46来自 微博网页版
#铁路出行小Tips#【身份核验可以代办啦!证件清单请查收】宝子们,12306账号身份核验能委托他人办理吗?办理要带哪些证件?戳图一看便知~(图文/郭宇桐) ​
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2026-05-31 20:02来自 iPhone客户端
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#公告#5月31日,受大风天气影响,为确保旅客列车运行安全,铁路部门对京哈高铁线、京哈线、滨洲线、滨北线、滨绥线等线路采取限速运行措施。受此影响,途经限速区段的旅客列车不同程度晚点运行。铁路部门提醒广大旅客,关注站车广播公告,或通过12306客服平台查询,及时掌握最新列车运行资讯,以免耽误 ​
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2026-05-29 16:40来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【暖心护送盲人旅客,充当旅客的眼睛】5月26日,大庆西站工作人员在二楼进站口发现一位盲人旅客,立即上前询问。经了解,这位旅客独自出行,准备乘坐D7982次列车前往佳木斯。工作人员主动充当旅客的“眼睛”,将其护送至检票口,并开通绿色通道送到车厢门口,直到把旅客交给列车工作人 ​
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2026-05-29 16:40来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【火车上可以带宠物吗?】家人们出行答疑来啦!除导盲犬和密封包装的水产动物外,其他活体动物均禁止携带上车。具体规定快戳下图,出行前记得看清哦!!(文图/刘琦、陈学昭) ​
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2026-05-28 16:56来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【爱路护路·携手同行】5月24日上午,集团公司万人徒步活动在大庆黎明湖畔开启。来自12家单位的700余名职工环湖5公里,队列整齐,笑容洋溢,团结一心,成为湖畔亮丽风景。5月26日是铁路爱路护路日,活动将全民健身与路外安全宣传结合。现场设宣传展板,传递爱路护路知识,引导大家自觉遵 ​
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2026-05-28 16:56来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【乘车用餐禁忌与温馨提示来啦】宝子们!出行坐车吃东西可不能随便哦!乘车哪些食物能吃、哪些严禁携带和食用?火爆的自嗨锅、自热米饭到底能不能吃?全部整理清楚啦,快戳图查看学习~~(图文/郭宇桐) ​
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2026-05-27 13:21来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【俯身除草护安全 焕新站场显担当】入夏以来,肇东站聚焦站场环境薄弱环节,组织一线职工开展地毯式清理整治。大家顶着烈日,深入围栏沿线、边角地带,徒手拔草、清运杂物,彻底消除卫生死角。行动不仅净化了站场面貌,更从源头清除了可能影响瞭望和设备安全的隐患。职工们用“俯身”的 ​
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2026-05-27 13:21来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【候补订单兑现成功没收到短信?】家人们别慌!现在12306会优先通过APP推送、微信或支付宝通知你,不再发送短信啦。如果你同时绑定了邮箱,也会收到邮件提醒。担心错过通知?打开12306APP → 我的 → 常用功能 → 通知设置,就能轻松搞定!(文图/柴文欣) ​
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2026-05-26 16:59来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【风雨无情,旅途有爱】5月25日,大庆地区发布大风蓝色预警,恶劣天气下出行条件复杂。D6983次列车上一名旅客突发不适,伴随呕吐、行动不便等症状,情况紧急。列车长迅速联系大庆东站说明情况,车站即刻对接120急救中心,安排专人站台接应。各岗位工作人员无缝衔接、高效配合,争分夺秒 ​
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2026-05-26 16:59来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【火车误带违禁品如何处理?】宝子们!乘车出行如果不慎携带了违规物品,不必慌张,点击图片查看相关处理方式,从容应对。出行前请认真自查随身行李,严格遵守乘车安全规定,这样才能平安顺畅地抵达目的地。快转发提醒身边的朋友吧~(文图/卢畅) ​
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2026-05-25 17:06来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【暖心服务无国界】5 月 24 日,大庆东站候车室内,一名外籍旅客因行程临时变更,焦急向工作人员求助改签。工作人员以流利英语沟通,仔细核对出行信息,贴心高效协助完成车票、机票改签手续,顺利帮旅客化解出行难题。大庆东站坚守暖心服务初心,凭借专业能力搭建无障碍沟通桥梁,彰显 ​
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2026-05-25 17:06来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【12306 购票后能修改乘车人姓名吗?】宝子们!网上购票填错姓名,或是想更换乘车人、把车票转给家人乘坐,究竟能否直接修改?点开图片,一次性为大家讲解清楚~(文图/郭宇桐) ​
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2026-05-22 19:05来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【暖心帮扶,温情护航】近日,在杜尔伯特车站检票口,工作人员发现一位老年旅客携带行李较多,行动不便。他主动上前,贴心接过老人手中沉甸甸的包裹,全程细心搀扶,陪同老人有序检票通行。一路耐心叮嘱,贴心护送老人安全抵达站台,直至顺利等候乘车。细微举动尽显铁路温情,用真诚服 ​
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2026-05-22 17:30来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【列车上能不能办理变更到站?】宝子们注意啦!乘坐火车途中无法直接办理变更到站,如果临时想延长行程,直接办理越站乘车就行。只要后续区间有余票,补齐差价即可,有需要记得提前咨询列车工作人员~(文图/卢畅) ​
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2026-05-21 17:19来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【一份来自大庆东站的 “异常工单”】5月20日,大庆东站接到 G103 次列车旅客预约工单,工作人员多次联系均无果,当即察觉异常并联系列车长核实。获悉一名老年旅客途中突发疾病,行动言语受阻,情况危急。车站即刻启动应急预案,联动 120 急救中心,提前布设救援通道,安排专人值守接应 ​
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2026-05-21 17:19来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【候补订单兑现成功没收到短信?】别慌!绑定微信、支付宝后,12306 会优先推送平台消息,不再发送短信提醒。开通邮箱还能同步接收邮件通知~ 找不到设置入口?打开 12306APP,点击我的→常用功能→通知设置,一键调整超简单!(文图/柴文欣) ​
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2026-05-20 15:56来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【新绿映征途,春耕正当时】近日春风和煦、气温回升,沿线草木长势旺盛,铁轨两侧、道岔缝隙杂草丛生,给铁路设备养护与行车安全带来隐患。银浪站职工抢抓晴好天气,集中开展线路除草整治作业。大家不畏骄阳、分工协作,细致清理杂草死角,精心养护线路及道岔设施。全员坚守一线、履职 ​
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2026-05-20 15:56来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【出行收藏!12306 购票注册全攻略】 宝子们注意啦!在 12306 购买火车票,一定要先完成实名注册~所需填写资料完整版详解已整理齐全,戳图一眼看懂!(文图/郭宇桐) ​
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2026-05-19 16:11来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【暖心服务 照亮特殊旅客出行路】 5月19日,大庆东站工作人员在巡视售票厅时,发现一名携带大件行李、独自出行的盲人旅客。工作人员立即上前帮扶,协助旅客完成购票、进站安检,并妥善安排其候车座位。一句“您在这候车,一会上车我来接您”,暖心又安心,让旅客倍感温暖。列车到站后, ​
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2026-05-19 16:11来自 微博网页版
#铁路冷知识#【调车作业没想象中那么神秘,快来3秒入戏】朋友们,你们了解铁路的调车作业吗?不了解的话,今天就由我通过这个视频给你们讲讲,一看就懂,超有意思!(文图/李奎星) http://t.cn/AXidkMey ​
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2026-05-18 16:57来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【温情护航,暖心相伴】5月17日,大庆西站接到12306工单,一名乘坐D6901次列车前往齐齐哈尔的旅客,需要轮椅护送服务。工作人员快速响应,提前在进站口等候,待旅客抵达后全程贴心陪护,推送轮椅、开通绿色通道直达站台。工作人员与列车乘务员完成细致交接,全方位保障旅客顺利乘车。旅 ​
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2026-05-18 16:56来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【儿童优惠票积分冷知识来了】 家人们!不少宝爸宝妈都好奇,用孩子身份证购买的儿童票到底能不能累积积分?答案一次性给大家整理好啦,点击图片看完就明白,家长们快收藏备用~(文图/卢畅) ​
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2026-05-15 16:20来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【我是你的眼|大庆东站暖心护送盲人旅客出行】5月14日,大庆东站客流繁忙。服务台接到求助电话,一位盲人旅客独自乘车,需要协助进站乘车。工作人员立即前往停车场接应,全程贴心搀扶、细心引路,陪同旅客完成安检、乘坐直梯、前往检票口,一路平稳护送直至顺利进入车厢。以责任守护出 ​
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2026-05-15 16:19来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【车次编号单双数分别代表什么?】家人们是不是也很好奇,火车车次为啥还分单数、双数?其实车次编号可不是随便编排的,背后大有讲究~快戳下图解锁科普小知识,看完立马就能看懂列车行驶走向,出行买票更心里有数(文图/柴文欣) ​
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2026-05-14 17:01来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【美化车站环境 擦亮窗口形象】近日,大庆西站开展环境卫生深度清洁整治行动。工作人员重点对站区外侧玻璃门、周边地面等区域进行全方位清扫保洁,大家分工协作、配合默契,忙碌的身影遍布车站各个角落。全力打造干净整洁、舒适优美的站区环境,用心擦亮服务窗口,为旅客出行营造舒心美 ​
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2026-05-14 17:01来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【坐动车也能轻松实现美食自由啦】宝子们!动车点外卖暗藏时间小窍门,下单时机、配送站点都大有讲究,提前看好攻略算好时间,不用再凑合泡面零食,让美味准时送上列车,旅途一路都能吃得幸福感满满!(文图/卢畅) ​
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2026-05-13 11:23来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【失物找回暖人心 锦旗致谢铁路暖心服务】5月12日,一名旅客带着孩子在杜尔伯特站乘车时,不慎将手机遗失。车站工作人员接到求助后,立即安抚旅客与孩子的焦急心情,第一时间调取站内监控、细致排查站内各处,认真巡查搜寻。经过全力查找,成功帮旅客找回遗失手机。为向工作人员热心尽 ​
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2026-05-13 11:22来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【火车站安检能免吗?】宝子们!坐火车进站一定要安检吗?随身物品有啥要求?哪些情况有特殊规定?戳图一次性讲清楚~(文图/郭宇桐) ​
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2026-05-12 16:03来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【新绿映征途,春耕正当时】气温回暖,万物复苏,正是春耕好时节。让湖路站组织休班职工开展春耕备耕活动。大家分工协作、干劲满满,虽说耕作动作略显生疏,但参与热情格外高涨。欢声笑语间,把闲置空地整理得干净规整,既美化了站区环境、为后续种植做好铺垫,也增进了职工情谊、凝聚 ​
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2026-05-12 16:03来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【老年旅客电话订票服务来啦!】宝子们!快转给长辈和家人!不会用APP?打电话就能订票!简单、省心、安全!(文图/柴文欣) ​
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2026-05-11 16:46来自 微博网页版
#我的铁路风景##服务重点旅客# 【暖心护送,让旅途无碍】5月11日,大庆东站接到G103次列车的重点旅客服务工单,一名旅客需要轮椅协助出站。工作人员提前准备轮椅到站台,一路悉心护送出站,家属连声道谢。一次及时的响应,一份安稳的陪伴,用行动传递关怀,让旅途更温暖、更无忧。(文图/柴文欣) ​
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2026-05-11 16:46来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【托运行李小知识来啦】宝子们!乘车出行想托运行李,该怎么办理?需要符合哪些要求?行李的重量、尺寸有什么限制?特殊用品又该如何托运?快戳下图,一起看看详细解答吧!(文图/金鑫) ​
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2026-05-09 17:17来自 微博网页版
#我的铁路风景##服务重点旅客# 【暖心接力,温情守护】5月8日,G711次列车驶离大庆东站后,工作人员在巡视时发现两位行动缓慢的老人,立即主动上前询问,并取来轮椅,开启“绿色通道”。他们一路细心搀扶、贴心陪护,用真挚行动传递铁路服务的温度,温暖了每一位需要帮助的旅客的旅程,也诠释了铁路人 ​
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2026-05-09 17:17来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【旅途突发疾病?应急攻略请收好】宝子们~出行途中突发身体不适、突发急病怎么办?行程受阻、车票需要特殊处理该如何操作?这份实用指南速速码住,戳图了解详情~(文图/郭宇桐) ​
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2026-05-08 15:02来自 微博网页版
#我的铁路风景##服务重点旅客# 【暖心守护显担当 车站助力少年平安回家】5月6日,大庆站工作人员在接K130次列车时,接到一名离家出走的未成年旅客。见孩子情绪低落,工作人员将其带到值班室悉心安抚,全程照看,并端来饭菜、耐心开导。家长赶到后看到孩子安然无恙,激动道谢。这一举动彰显了铁路职工的 ​
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2026-05-08 15:02来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【火车票改签全攻略,收藏备用!】 家人们!干货速存|出行行程临时变动?车票改签流程还不清楚?超全车票改签攻略来啦!多种办理途径一目了然,轻松一键搞定改签,出行办事少走弯路,赶紧收藏备用~(文图/卢畅) ​
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2026-05-07 16:32来自 微博网页版
#我的铁路风景##服务重点旅客# 【环境焕新颜,旅途更安心】 近日,大庆东站组织开展候车环境专项整治工作。工作人员对候车室座椅、检票等候车区域进行全面清洁,细致擦拭扶手缝隙、清理设备周边死角,有效消除了卫生隐患,候车环境焕然一新。干净明亮的候车室里,藏着铁路人最实在的守护,让旅客的每一 ​
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2026-05-07 16:32来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【车票起售提醒设置教程来啦!】家人们,打开铁路12306 App → 首页选择乘车日期 → 点击“设置提醒”→ 按提示选择出发车站并点击“添加提醒”即可。车票起售自动提醒,再也不怕错过放票时间~(文图/柴文欣) ​
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2026-05-06 17:37来自 微博网页版
#我的铁路风景##服务重点旅客# 【56名萌娃研学记,安达站暖心护航】5月5日,安达站迎来一群特殊的“小旅客”——宣朵幼儿园的56名学前班小朋友。他们在6位老师的带领下,将前往肇东站参观研学。车站工作人员提前联系列车加强组织,从进站安检到乘车全程增派人力引导,确保孩子们顺利上车。(文图/许鑫 ​
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2026-05-06 17:37来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【12306购票信息填错别慌!最全处理办法来啦】宝子们!购票后才发现姓名、证件号、日期、发站等填错,别着急~具体怎么操作,一张图讲明白,赶紧戳图收藏备用!(文图/郭宇桐) ​
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2026-05-01 10:00来自 iPhone客户端
“五一”劳动节,致敬每一位在平凡岗位上默默付出的劳动者![赞啊][打call]
【日子滚烫 劳动至上】劳动谱写时代华章,奋斗创造美好未来。“五一”国际劳动节,致敬每一位在平凡岗位上默默付出的劳动者。他们以坚守诠释责任、以奋斗点燃热爱、以担当守护万家灯火、以行动践行初心,擦亮新时代奋斗者的底色。让我们一同走近这些可敬可爱的身影,一睹劳动风采,传递温暖力量! ​
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2026-04-30 16:54来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【以练促防守底线 护航铁路沿线防火安全】近期野外违规放荒用火多发,铁路沿线防火形势严峻。林源站联合消防部门开展放荒防火专项演练,结合案例科普违规用火危害,现场讲解灭火及自救知识。模拟田间起火,实操火情扑救、消防器材使用等科目,进一步强化职工防火意识,提升铁路沿线应急 ​
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2026-04-30 16:53来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【您的铁路出行应急指南已送达,请查收~】宝子们遇到误售、误购车票,或是不小心坐错车、下错站?别慌!超实用解决方案都在图里,跟着流程走,轻松化解出行小插曲,再也不用手忙脚乱啦~(文图/卢畅) ​
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2026-04-29 18:10来自 微博网页版
##我的铁路风景#【下车旅客随身行李多,工作人员来帮忙】4月27日,安达站 K130 次列车到站后,一名旅客携带四大件行李下车,独自艰难挪动,行进缓慢,落在出站队伍末尾。站台工作人员及时发现旅客的不便,快步上前主动帮忙分担两件行李,贴心护送旅客顺利出站。小小善举温暖旅途,切实为旅客排忧解难, ​
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2026-04-29 18:10来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【列车吸烟小知识来啦!】宝子们快看过来高铁、普速列车全程全列禁烟!车厢、厕所、车厢连接处全都不能抽~车内烟感报警器超灵敏,一口烟就可能触发警报、影响行车安全。违规吸烟不仅会被处罚,还会影响个人出行信用哦!文明出行,无烟乘车更安心~(文图/金鑫) ​
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2026-04-28 20:29来自 HUAWEI Mate 70
#我的铁路风景# 【保障每一列列车安全 钢轨上的守护者】春耕繁忙时节,运输任务激增。肇东站运转调车组作业人员坚守岗位、履职尽责,严格落实各项作业标准,精细把控、规范操作,精准完成每一次调车任务,科学保障列车有序编组,全力守护春耕物资运输通道畅通,以责任与坚守筑牢安全防线,确保每一趟列 ​
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2026-04-28 20:28来自 HUAWEI Mate 70
#铁路出行小Tips# 【铁路电子发票开具指南】宝子们~铁路出行现已全面使用电子发票啦!线上线下如何办理呢?快来戳图了解吧!(文图/郭宇桐) ​
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2026-04-27 17:31来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【银浪站清障护安全 春风里的铁路卫士】春日大风天气多发,沿线轻飘物易侵入线路,行车安全隐患倍增。银浪站运转车间迅速行动,开展站区环境专项清障整治。工作人员深入草丛、树丛等隐蔽角落,全面清理堆积垃圾、各类漂浮杂物,细致排查整治环境风险,从源头防范大风杂物侵线问题。以实 ​
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2026-04-27 17:31来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【马年出行攻略新鲜出炉!】小马伙伴出行注意~乘车哪些可带、哪些禁带?一条视频一次性讲明白,全程干货满满,轻松避开出行误区,旅途一路顺畅,建议收藏备用,出行不踩雷。(文图、视频/陈学昭、刘琦) http://t.cn/AXxdUxNb ​
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2026-04-24 17:38来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【窗明几净,不负春光】4月22日清晨,春日阳光洒在大庆站,两位青年职工认真擦拭窗玻璃,让窗外的轨道与蓝天愈发清亮,玻璃上印着他们专注的身影。 这虽是平凡小事,却体现着铁路人的责任与担当。每一次擦拭,是对岗位的珍视;每一寸洁净,是守护的初心。他们用双手擦亮窗口,坚守平凡 ​
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2026-04-24 17:38来自 微博网页版
#铁路出行小Tips# 【列车电源使用须知,这些规定要记牢!】宝子们~动车组和旅客列车上的电源不是所有电器都能用,使用有明确要求,大功率电器严禁使用!一张图讲清使用规范,出行前快收好~(文图/李辉强) ​
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2026-04-23 17:55来自 微博网页版
#我的铁路风景# 【杜尔伯特站调车场春融坚守】春融关键期,杜尔伯特站调车场暖意与忙碌交织。作业人员扎根一线,严格落实作业标准,俯身至车底查验车钩管线,站在闸台上规范制动防溜,不放过任何隐患。春融期线路轨面易生病害,他们将责任扛在肩头,用精准操作筑牢安全防线。人民铁路为人民,从来不是 ​
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