#携程误发全员离职信息#2026年1月11日晚至12日，携程部分员工收到以公司名义发送的短信，内容包含“感谢一路相伴”“获得更多离职员工服务”等表述，措辞与离职通知高度相似，导致收信人误以为突遭裁员。
影响范围
误发范围主要集中在酒店事业部（HBU）全员，其他业务线员工多数未受影响。部分员工反馈短信接收后，公司内部系统组织架构甚至短暂“消失”，加剧恐慌情绪。
真实原因
实际为携程将内部沟通软件“trappal”替换为飞书时，工作人员在关停手机号绑定功能时，未提前关闭预设的“离职员工服务”短信模板，触发错误推送。
💬 各方反应：从恐慌到调侃的戏剧性转折
员工层面：
有员工连夜整理工作资料，HBU部门群聊“瞬间沸腾”；另有正在协商离职的员工误以为补偿方案获批，直接联系HR办理手续。部分未收到短信的员工则通过社交平台质疑事件真实性。
企业应对：
携程通过内部OA、企业微信澄清此为系统操作失误，并向受影响员工致歉。网传涉事HR因自责被安排“放假一天”平复情绪，但官方未公开追责细节。
舆论发酵：
事件被调侃为“职场惊魂夜”，网友戏称“携程在手，说走就走”，更衍生出“捅娄子安慰剂”梗（当你工作失误时，想想携程的篓子）。 http://t.cn/AXGhVpx7