大皖新闻 26-01-12 21:32
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【#携程回应误发全员离职信息#】#业内分析携程误发全员离职信息# 1月12日,#携程误发全员离职信息#相关词条登上热搜。通知内容显示,短信以“XX你好,感谢一路相伴”开头,告知员工可继续用手机号码登录内部沟通软件trappal,使用下一程服务号,将获得更多离职员工服务。

据携程员工透露,此次乌龙事件源于内部沟通软件trappal下线,在关停关联手机号绑定功能时,工作人员未提前关闭系统预设的短信提醒。另有员工补充说明,此次误发范围主要覆盖HBU业务线全员,其他业务线员工暂未收到该类通知。也有员工现身说法,称已经收到了短信,整个部门组织架构都看不到了。

业内分析指出,此次误发事件大概率源于内部员工操作失误,或携程内部自动化离职通知系统(核心为trippal办公平台)权限管控失效,导致在职员工名单被错误纳入离职推送队列。公开资料显示,trippal作为携程核心办公开放平台,服务全公司超500个业务应用,日访问量过亿,其采用RBAC+模块级接口控权机制,但此次事件暴露该机制或存在执行漏洞。

记者为此向携程方面致电求证,携程客服回应称,目前没有得到任何通知,已登记来电信息,稍后有专家出面回复。截至发稿时,携程方面暂无回应。(远近新闻、刻度财经)http://t.cn/AXGhwmSV