【情暖桑榆伴朝夕，青春志愿暖人心】
秉承尊老敬老的传统风尚，勇担新时代青年的社会责任，独居老人作为社区里需要重点关怀的群体，正期盼着生活上的帮扶与精神上的陪伴。值此新春将近、年味渐浓之时，曲阜师范大学青暖桑榆实践队于2026年1月23日走进东上雅郡社区与棕榈泉花园社区，开展关爱独居老人主题社会实践活动，将青年的热忱与温暖送到老人身边。
为让此次志愿服务更具针对性与实效性，实践队在活动筹备阶段便围绕两社区独居老人群体展开全面的背景调研。队员们通过网络检索、文献查阅等方式，搜集整理各地社区独居老人关爱服务的优秀案例与专业方法，为实践活动积累理论支撑。在此基础上，实践队多次召开线上线下讨论会，明确调研方向与服务重点，精心设计涵盖老人生活状况、实际需求、精神诉求等多个维度的调查问卷。队员们通过线上转发社区群、线下在社区广场与楼栋间分发等多种形式收集问卷，全面掌握两社区独居老人的基本情况。调研结果显示，这些独居老人多为子女在外工作的高龄群体，普遍面临生活照料单一、精神陪伴缺失等问题，部分老人还存在智能设备使用困难、居家环境清理不便等实际需求。基于调研所得的详实信息，实践队制定出调研与服务相结合的实践方案，确保志愿服务精准对接老人需求。
进入实地实践阶段，实践队兵分多路，在社区工作人员的协助下，结合问卷结果与老人居住位置、实际情况，科学划分服务小组，分组走进独居老人家中开展志愿服务。队员们各司其职，迅速投入到服务工作中。有的队员拿起扫帚、抹布，仔细清理房间里的卫生死角，认真擦拭门窗与家具，将落满灰尘的角落打扫得一尘不染，为老人打造出窗明几净的居家环境；有的队员走进厨房，系上围裙，择菜、洗菜、切菜、下锅，娴熟地烹制出一道道可口的家常饭菜，让老人在冬日里吃上热气腾腾的暖心餐；还有的队员坐在老人身边，化身耐心的倾听者，静静聆听老人讲述过往的生活经历、邻里趣事与家常琐事，陪老人闲话家常，用温暖的话语纾解老人的孤独情绪。针对部分老人不会使用智能手机视频通话、线上缴费的问题，队员们更是手把手进行教学，用通俗易懂的语言拆解每一个操作步骤，一遍又一遍耐心演示，直到老人能够独立操作为止，帮助老人跨越“数字鸿沟”，享受到智能生活的便利。
除了入户一对一的贴心服务，实践队还在社区广场举办了一场小型休闲互动活动。活动现场设置了套圈、折纸、新春写福字等趣味环节，队员们主动邀请社区独居老人参与其中。套圈区里，队员们手把手指导老人瞄准目标，每一次套中都引来阵阵欢呼；折纸区中，队员们耐心教老人折千纸鹤、折爱心，一张张彩纸在指尖翻飞成精美的模样；写福字区域更是热闹，队员们挥毫泼墨，写下一幅幅满载祝福的福字，老人们也饶有兴致地拿起毛笔，在红纸上写下对新春的期盼。队员们将亲手书写的福字送到老人手中，送上真挚的新春祝福，活动现场欢声笑语不断，暖意融融，让老人们在轻松愉悦的互动中感受到浓浓的节日氛围与陪伴的温暖。活动过程中，队员们还细心记录下每位老人的个性化需求，为后续社区开展常态化助老服务提供详实的参考。
志愿服务结束后，青暖桑榆实践队召开总结会，对此次活动的调研数据、服务过程与实际效果进行全面汇总分析。队员们结合自身实践经历各抒己见，一致认为当前社区对独居老人的关爱服务仍需进一步精细化、常态化，仅靠单次志愿服务难以从根本上解决老人的实际问题。针对调研与实践中发现的痛点问题，实践队集思广益，提出多项切实可行的解决措施：一是建议社区建立独居老人信息档案，详细记录老人的身体状况、生活需求与联系方式，实现动态化管理；二是呼吁社区联合周边商户与志愿者，搭建便民助老服务体系，为老人提供代购、上门维修等便捷服务；三是建议定期开展社区助老活动，丰富老人的精神文化生活，同时组织青年志愿者与独居老人建立结对帮扶关系，实现长期陪伴。
此次社会实践活动，让青暖桑榆实践队队员们以实际行动践行了尊老敬老的中华传统美德，也让队员们在实践中深刻体会到基层志愿服务的意义与价值。队员们在服务中学会了倾听与陪伴，在调研中提升了发现问题、解决问题的能力，更深刻认识到青年一代应有的社会责任感与担当。青暖桑榆实践队表示，此次实践并非终点，后续将持续关注两社区独居老人的生活状况，与社区建立长期联系，不断优化助老服务形式，用青春力量为桑榆晚景添暖，让尊老敬老的美德在志愿行动中不断传承。