#12306半夜候补成功1700元车票作废#从规则上看，12306确实没做错：候补兑现时间可自主设置、发车后不退全款是公开条款、旅客未取消冗余订单也存在疏忽。但从情理上，凌晨3点发短信通知候补成功，本身就违背了最基本的生活逻辑。
绝大多数人此时都在熟睡，短信被淹没、提醒被静音，要求用户在几小时内完成处理，近乎“强人所难”。近1700元的损失全部由乘客承担，对普通家庭来说确实过于沉重。http://t.cn/AXcbGTuK