镇灵通-镇海新闻中心 26-03-04 12:42
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#姑娘花10多万去南极下飞机行李没了# 【南极梦碎!杭州姑娘10万旅费打水漂,行李失踪维权难】#女子去南极行李没了船方未道歉赔偿##女子南极旅游行李没了衣物全靠借# 杭州的陆女士攒了一年的钱,拼上春节和年假,满心欢喜去南极探险🏔️。结果,一下飞机行李就不见了,这南极之旅直接变成了“南极维权记”!😱

陆女士按照船方要求,把行李交给了指定人员托运,结果在乌斯怀亚机场等了个寂寞。行李没了,船方工作人员也只是带她去航空公司备了个案,然后就带着其他乘客跑了🏃‍♂️💨。陆女士只好自己买基本生活用品,上船后还全靠热心人借衣物装备👖👕。

她天天追着船方要行李,还发了投诉邮件,结果船方各种推诿,直到第11天才回信,还是甩锅给航空公司。代理方“企鹅环游”也是慢吞吞,直到陆女士多次催促才去交涉。

陆女士在社交平台发声,阅读量破百万,网友都支持她💪。结果船方先是提出1200美元赔偿,后又要求她删帖,否则就告她。14天的航行结束,陆女士的三个诉求:正式道歉、行李延误证明、合理赔偿,一个都没实现。这南极之旅,真是让人心塞又无奈啊!