#APP自动续费开通易退订难#
消费者“一元体验”却被自动续费,这类类乱象频发。不少平台把“首月低价”放显眼处,真实续费却藏在灰色小字里,扣款提示靠站内信,很多人都被蒙在鼓里。订购时广告推送特别明显,取消时却难找入口。
这既反映出平台营销玩套路,也说明消费者权益保护有漏洞。建议大家开通前仔细看续费规则,取消时别在APP里死磕,直接去支付平台的自动续费管理处操作,实在不行就问AI或者客服。也希望平台能明明白白告知,监管部门加强整治,别让自动续费成了自动扣费的坑。 http://t.cn/AXVgWf7D
发布于 天津
