#济南铁路温馨伴行# #济铁一线# 3月15日,青岛客运段值乘的D1674次列车接客服工单,有一名视觉障碍旅客乘车,为让旅客出行安心、顺畅,列车工作人员提前做好服务准备,全程细心照料。主动帮扶旅客上车,帮忙安放行李,途中时刻关注旅客需求,用温暖守护旅途。同时,工作人员提前与旅客到站的铁路工作人员沟通联系,做好交接事宜,确保旅客出站时也能得到及时引导与帮助。铁路人用真心换安心,用服务暖旅途❤️(李季)
#济南铁路温馨伴行# #济铁一线# 3月15日,青岛客运段值乘的D1674次列车接客服工单,有一名视觉障碍旅客乘车,为让旅客出行安心、顺畅,列车工作人员提前做好服务准备,全程细心照料。主动帮扶旅客上车,帮忙安放行李,途中时刻关注旅客需求,用温暖守护旅途。同时,工作人员提前与旅客到站的铁路工作人员沟通联系,做好交接事宜,确保旅客出站时也能得到及时引导与帮助。铁路人用真心换安心,用服务暖旅途❤️(李季)