【铁路部门工作人员：#旅客非故意污损卧具不会要求赔偿#】#部分列车开始售卖卫生巾#有网友近日发帖称，其2025年10月乘坐火车卧铺突来月经，车上买不到卫生巾，不慎弄脏床单，被列车工作人员要求自行清洗干净或赔偿180元，引发网友热议。

@新京报 记者注意到，在网络上也有不少分享类似经历的网友。曾有网友表示，她不慎将床单弄脏后，乘务员安慰她不用担心，到站后保洁员会进行清理；还有一名网友告诉记者，她曾在出行时突来月经，乘务员给她拿了卫生巾应急，还询问她需不需要其他帮助，并给她接了热水。

@新京报 记者注意到，《铁路客运运价规则》《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》等规定中并未明确提出，旅客如果弄脏列车上的座套、卧具等是否需要赔偿，更没有明确的赔偿金额标准。
 
一名铁路部门工作人员告诉@新京报 记者，正常情况下，只要旅客不是故意污损、破坏列车上的座套、卧具，都不会要求旅客赔偿，除了女性经期血迹，日常也会遇到被汤汁、水渍、油污，甚至小朋友呕吐物、尿液等污损的情况。乘务员发现后，一定会第一时间为旅客提供帮助，如果能更换肯定会及时更换。

在火车上提供卫生巾售卖服务的呼声一直很高，但真正大面积推广还只是近几年才开始的。记者注意到，自2024年起，长三角部分高铁列车率先提供卫生巾售卖服务，随后，多地铁路部门也开始推行此项服务。全文： http://t.cn/AXfih5jR http://t.cn/AXfiL9tZ