【公正处置解民忧[赞]】近日，望江一辆小轿车与二轮电动车发生碰撞，双方当事人情绪激动，各执一词。@望江公安 交管大队民警辅警迅速到场，一方面固定各项证据，另一方面结合现场客观情况分析事故成因与责任划分。民警的耐心疏导与专业解读，有效安抚了双方当事人的情绪，也让双方逐步接受调解意见。3月19日，当事人专程送来一面锦旗，对民警公正处置、用心解忧表示感谢。