近期，多地市场监管部门曝光直播带货虚假宣传、预制菜成分造假等消费维权案例，涉及食品、家电、服装等多个领域。消费者对“低价陷阱”“虚假承诺”的投诉量环比上升42%，其中中老年群体、大学生群体成为受骗高发人群。如何从根源遏制消费乱象，是当前民生领域的热议话题——有人主张重罚才能让企业“不敢骗”，也有人认为消费者自身识骗能力提升和行业自治才是长效之策。
正方（市场监管）：治理消费乱象，应主要靠提高企业违法成本（惩罚性罚款+资格罚+刑事追责）；
反方（教育局）：治理消费乱象，应主要靠加强消费者教育与行业自律。