#争当铁路好网民#4月5日，K1189次列车抵达白城车务段乌兰浩特站后，客运员李凤臣在站台作业时，主动发现一位行动不便、独自出行的老年旅客。他主动为旅客提供帮助，推来爱心轮椅，搀扶老人安稳落座，全程护送老人顺利出站，用暖心服务化解旅客出行难题。（王艺璇） ​