【#商家称24小时免责拒退款星期猫#】#1900元买的宠物猫到家48小时死亡#近日，广州天河区多位消费者报料，称在珠吉街道一家名为“悦进宠物商行”的店铺购买幼猫后，不到48小时就确诊猫瘟死亡。商家以“24小时免责”的霸王条款拒绝退款。4月10日，记者以消费者身份暗访该宠物店。该店铺位于一停车场内，位置隐蔽，面积较大，约有300只猫狗在售。记者发现有一排柜台上约30只猫形态异常、眼神呆滞，疑似病猫，拍摄时被店家阻拦。4月11日正值周六，记者随多名受害者再次到店，发现大门紧闭。有人以购猫者身份与商家微信联系，对方以"有人在闹事"为由让其等候。在天河区市监局工作人员到场后，商家仍拒不开门。记者表明身份，对方坚称无问题，拒绝沟通。有消费者反映，涉事店家还存在拒开发票、把售后服务与购买高价猫粮捆绑等问题。记者查询"全国12315平台"发现，该店不到半年内有近百条投诉，集中在商品质量、售后服务等问题。目前，天河区市监局、区税务局、珠吉街道办等相关部门已介入调查。（广东台记者 林至钦）http://t.cn/AXMKI6hP