#争当铁路好网民#4月10日，大连北站服务台接到重点旅客服务工单，得知一位独自出行、自带轮椅的老年重点旅客需工作人员协助送站。“馨驰半岛”非凡服务团队姜瑞雪接到服务工单后，立即前往车站入口指定位置等候。接到老人后，她主动帮忙拎拿行李，全程护送老人顺利完成实名制验证、安检及检票手续，途中耐心提醒安全注意事项，最终将老人妥善安置到车厢座位，并与列车长做好交接。（孙璐瑶）