有感而发:医生做久了,很难“像个人”。
更多像一个高效的、高度路径依赖的看病诊疗操作终端;潜意识里就在找寻最有效率、最避免交流(摩擦)、最直接的手段。无论是社交口吻、交流习惯还是做事方法论,统统都变成了“看病”。
就像某位朋友开玩笑:“去菜场买个菜,开口都是一股问病史的味儿”…
这是外部表现上,从内里看——现在的医生只有践行“防御性医疗原则”才能生存下去,这其实是对『热心』+『高共情』+『松弛』医生的淘汰赛。
当外部环境遭到一定程度,遭遇筛选的选手自然会会“少管闲事”、会“冷漠不共情”,会把自己收缩到冰冷规则的壳子里防御,毕竟“只有规则才能保护你”(实际遭遇医闹时?…)。
时间长了,就被异化了。习惯“开口就不提绝对词”、“表述不带确定性”。更习惯把复杂的人简单归因归类,把生活中周围人的需求和互动,当成“一个该去处理的病例”。
很多医生在生活中,已经饱受这种“非人化”负面影响的折磨,失去了建立情感链接的能力。
没办法,现代医疗体系效率优先、流程标准化,医生面临巨大的时间压力、文书负担和绩效指标——在医疗体系里,实施诊疗操作的医生是承压最大的最终端。
一切负面情绪和压力都要自己消化承担,所以很难不被污染,被影响。
我想说的是:请有意识地放松和恢复前额叶,去保持“人感”。虽然我知道对一线医生来说,这很难(有太多的委屈、太大的压力、太高的工作强度)。
但这很有必要。
多和家人交流,多去撸撸猫撸撸狗,多做点自己喜欢的事。人生得意须尽欢,平淡时刻也未尝不可。
医生是一份工作,工作之外,我们还是一个生动的人。
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