#接诉即办#【八里庄街道协商共治化解小区路灯问题】
家住海淀区八里庄街道恩济里小区17号楼的市民反映，4单元楼前夜间光线昏暗，出行存在安全隐患，希望加装路灯，改善出行环境。八里庄街道接诉后，社区工作人员多次在夜间前往现场实地勘察，现场测量灯光亮度、照射范围，直观感受灯光对居民生活的影响，做到底数清、情况明。同时，社区牵头开展全覆盖入户意见征集工作，逐户走访17号楼4、5两个单元的全部住户，全面梳理居民矛盾焦点，为后续协调处置提供了详实的依据。社区积极搭建多方沟通平台，先后联合物业、路灯处、街道城管科等多个责任主体，多次召开专项协调会，共同研讨解决方案，针对路灯加装、亮度设置等问题，严格对照市政路灯相关设计标准，对新装路灯进行专业测量、精准校准，确保路灯亮度、照射朝向完全符合国家规范和行业标准，既保障照明效果满足出行需求，又杜绝灯光扰民问题。最终，完成了新装路灯的亮度调试与角度校准，灯光亮度适中、照射方向合理，既解决了17号楼4-5单元夜间照明昏暗的问题，又彻底消除了灯光扰民的情况。@海淀宣传