#门店回应全裸私汤泡池出现大量粪便#
事件核心冲突：消费者与商家各执一词
消费者指控
泡池现粪便：王女士一行在成都“FUFU汤泉”消费人均300余元的全裸私汤时，发现池中有大量人体排泄物，同行儿童不慎踩到。工作人员打捞后证实三个汤池均被污染，水质污浊。
卫生处理敷衍：商家仅简单打捞未彻底消毒，后续仍允许其他顾客入池，存在感染风险。
拒赔且否认消费：商家以“私汤区无监控”为由，否认王女士当天消费记录，拒绝道歉和赔偿，尽管现场有十余名目击者。
商家回应
已消杀但无溯源能力：门店称事发后立即放水消杀，泡池每日换水，但因隐私区域未设监控，无法追溯责任方。
反诉消费者“恶意造谣”：质疑王女士等人“未实际泡汤”，因“心理膈应”要求免单未果后报警，并称已追究其法律责任。 http://t.cn/AXMr5Ly8