【又见演出服集体退货：#对退货欺诈的消费者应有惩罚机制#】据大象新闻报道，近日浙江湖州一名网店店主反映自己遭遇了“集体退货”。据当事店主说，他此前售出的一款演出服，20套中已有11套申请退货，理由包括“尺寸与描述不符”“天气原因活动取消”“质量问题”等。类似的“网购演出服集体退货”事件已经多次出现。2025年5月，沈阳一中职学校学生集体网购服装用于运动会，活动后以“质量问题”为由申请退货退款，导致该网店因大量退款订单被平台封禁。

消费者利用网购平台偏向消费者的规则“卡bug”，滥用“无理由退货”甚至“仅退款”权利。这一现象多发生在演出服上，是因为演出服多数是一次性的需求。如果放任“白嫖党”仅仅为了省一笔租金而“卡bug”的话，受到伤害的还会有租赁服装的店家。

电商平台与监管方应拿出更多办法，有效约束这种“集体退货欺诈”的行为。一方面，电商平台应改变偏袒消费者的交易规则，让买卖双方实现权责对等；另一方面，相关法律法规也有必要予以修正，建立对退货欺诈消费者的惩罚机制，倒逼消费者守住诚信底线诚实交易，而不是设法编理由“白嫖”。 http://t.cn/AXMFXR2a