#携程滴滴客服回应订购火车票受限#近日，携程商旅、滴滴企业版陆续出现火车票预订失败、出票异常等情况，不少用户反映无法正常购票。两大平台客服相继回应，问题主要因12306近期升级风控系统，叠加五一假期购票高峰，导致第三方平台接口不稳定。携程已临时关闭预订入口，建议紧急出行用户通过12306官方渠道购票；滴滴表示相关故障正逐步修复，已在加急处理。同时提醒用户，优先使用官方APP购票更稳妥，避免耽误行程。#微博二创视频创作季##一分钟精选视频扶持计划# http://t.cn/AXx4Zuct