《如果我是胖东来，「去留」会如何定价？》

给去留定价的时候，我经常想一个问题：如果胖东来做 App，他们会如何定价？

我们买独立 App 的时候，选年订阅还是终身会员，经常会纠结。年订阅一般有几天试用期，觉得不合适随时可以取消。但买了年订阅之后再升级终身会员，又会觉得之前那笔钱白花了。

另外，大多数同时提供两个选项的 App，都是用一个虚高的年订阅价格作为价格锚点，引导用户去选「看起来更划算」的终身会员。这套价格锚定打法很常见，但用户买得相当不痛快。

关于定价，我们想了很久，迭代了几个版本，现在算是确定下来了。

去留从1.37版本开始（已上线），年度会员在订阅期内，可以随时以「专享升级价」购买终身会员， 「年度会员+专享升级」总实付和终身会员完全一致。

你不用纠结了，就先买年度会员（含3天试用，不满意随时取消），在接下来的一年内，什么时候觉得「去留」可以用一辈子，再升级也来得及，一分钱不多花。

此外，我们还提供 9 元周订阅，适合只想短期用一用的用户。

经常订阅 App 的用户也不必担心：去留以买断为主，会不会几年后现金流撑不住？
买断选项目前只在中国大陆地区提供，海外仍然是纯订阅制（不排除未来也提供买断）。
而且「去留」本身是一个面向大众的 App，相比专业类工具，用户群体要大得多，只要营销做得到位，就能持续获客、持续经营。

只有纯订阅 App 才会有持续的续订，同时提供年订阅和买断的 App，几乎就不会有续订了，用户不是傻子，一年订阅快到期了，用户要么选择离开，要么就咬咬牙买断，说服自己接受「第一年的钱就算是租 App 了」。既然如此，我为什么不让人家舒服一点买断呢？同时也能挽回一些摇摆的用户。

以前看商业策略，感觉有些利润是建立在让用户不舒服之上，比如某品牌手机只提供 64GB 和 256GB 选项， 故意不提供当时最多人需要的 128GB，让你要么忍着用小内存，要么加不必要的钱上大内存。好像做了一些这样的策略，也没有影响这家公司的市场地位。但我觉得，有些事情出发点不对就是不对，它的作用一定会显现的。

我读了很多胖东来的故事，以及亲身去胖东来逛了十几趟后，我发现，发自内心地对用户好，站在用户的角度去思考问题，反而能让企业长久经营，健康增长。去留虽然不像胖东来那样能带来持续复购，但我骨子里相信，真心待人就是能带来良好的口碑传播。

有些事情不会体现在短期能监测到的数据上，但你相信这么做是对的。

当然做商业决策并不容易，有时也会摇摆，所以写出来，更能督促自己。