五一还没到,套路先上了。
柳州张女士提前俩月订了酒店,4晚494元。临出发酒店来电,老板去世了,门店要查封,赶紧退吧。
她退了,回头一看,同家酒店同个房型,一晚卖569元。
一套荒诞剧情,老板离世只值494元。柳南区市监局已立案。
其实这不是新鲜事。
每年五一、国庆,酒店民宿毁约涨价都准时上演。借口换着花样来,系统错误、装修停水停电、上错价格了……
事实很清楚。消费者线上下单付款,合同就成立了,商家单方面取消属于违约,消费者有权要求继续履约,或赔偿差价损失。
平台也给力。经协调,平台答应补她900多元差价。
遇到这类事情别慌,保留截图、找平台、打12315。
假期安排和度假心情肯定受影响,该缩赔的千万别客气。#柳州通报酒店退订房间后涨价##四晚494元房间遭退单已立案#
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