梨花诗-好运版 26-05-01 12:01
微博认证:微博原创视频博主

#官方通报酒店声称蛇很多强制退单#
五一假期想住民宿却被商家恶意劝退?温州游客林先生就遇到了这种糟心事。他在千岛湖“深山云居”预订了别墅,商家先是以“标错价”为由要求涨价,被拒后竟编造“毒蛇出没”、“无餐饮”等谎言变相逼退。好在淳安县官方雷霆出击,认定商家涉嫌违法并立案,还动用政府资金池先行赔付了消费者双倍订单款(共5450元)!

🛡️ 遇强制退单?这样维权稳赢!

别让无良商家得逞,遇到类似情况请收好这份维权指南:

• 留证据:立刻截图订单、录屏聊天记录,重点保存“满房”、“装修”等退单借口。

• 找平台:拒绝自主取消,直接要求平台强制履约或补偿差价。

• 打电话:拨打12315或当地旅游热线(如淳安专线0571-64821919)举报价格欺诈。

• 要赔偿:若商家虚构理由,可依据《消法》第55条主张“退一赔三”(最低500元)。

📉 行业整治:黑名单+大数据监管

针对此类乱象,多地已重拳整治。柳州对恶意退单酒店处以违法所得5倍罚款,严重者直接吊销执照;部分城市还试点大数据监测异常退单率,要求平台冻结商家保证金。记住,商家单方面制定的“不可取消”霸王条款依据《民法典》是无效的,遇到阻挠大胆向市监局举报!http://t.cn/AXJGuW8F

发布于 浙江