#央视梳理190元榴莲仅退款事件# 👍
事件曝光后，许多网友出于支持涌入他的店铺下单。但程岩认为这是“冲动性消费”，为了保证发货品质，他选择了暂时歇业。

这起事件不仅仅是一次简单的买卖纠纷，它戳破了电商平台“仅退款”规则被滥用的乱象：

1. 平台审核机制漏洞：平台为了降低消费者维权成本，机器审核过快，缺乏严谨的人工复核，导致商家在面对恶意索赔时极其被动，申诉困难。

2. 商家维权困境：面对小额恶意退款，商家往往因为维权成本过高（时间、金钱）而选择忍气吞声。程岩的“较真”虽然大快人心，但也折射出普通商家维权的艰难。

3. 监管介入：据最新消息，国家市场监管总局已关注到此类滥用“仅退款”的新问题，并明确商家遇到类似情况可直接向属地监管局投诉。

程岩的千里维权，不仅为自己讨回了公道，也为整治网络交易中的恶意“薅羊毛”行为打了一针强心剂。
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