#联通好服务 用心为客户#【暖心助老 联通情长】近日，一位老年人拿着新买的智能手机走进中国联通克拉玛依营业厅求助。此前从未接触过智能手机的他，面对复杂功能束手无策。营业员哈迪拉主动上前，放缓语速，从开机、解锁等基础操作教起，手把手演示。针对易忘步骤，她反复示范，用通俗语言拆解要点，避开专业术语。发现老人对微信视频、扫码付款等功能感兴趣，便重点讲解，还贴心设置字体放大、语音播报等适老化功能。
经过一个小时的讲解，老人掌握了智能手机基础操作，连赞联通服务好。中国联通将持续以“客户至上”理念，以细致服务助力老年客户，彰显联通人的责任担当。#百倍用心 十分满意#