从美国回来都十几天了,还在跟美国的酒店折腾账单的问题…我们一行六人,几乎每个人的信用卡都被多扣了莫名其妙的费用,或者被重复扣了房费…而且全程住的四家酒店中,有三家都乱扣费[允悲]
旅行社就去跟酒店搞,追回了绝大部分多扣的费用,现在仅剩一家酒店一笔费用还没退,旅行社先行赔付了我们,然后他们继续跟酒店battle…
结合我们几人购物、吃饭时遇到的乱扣费现象(就待了那么几天,天天遇到这种事),我就很怀疑:
是因为我们一看就不是本国人、不可能有很多时间精力语言能力一笔笔核对账单并且契而不舍去battle,索性多扣,如果我们没发现或者发现了但没精力搞,那就是赚到…
还是说他们一视同仁,对所有人的各种账单都是这么玩——随便算算,算错了扣多了就等事主来折腾,同样的,事主没发现or没折腾,就算赚到(记得之前在哪位博主那看到过关于美国医疗账单的分析,也是这么乱,可以讨价还价,貌似是西大的博)…
或者…并不是不负责任or针对谁…仅仅是…从业人员普遍的文化素质不行[允悲]处理不了稍复杂的情况…比如住的人多一点、房型要求复杂一些、每个人点的菜式不同…他们就容易出错[允悲]
发布于 上海
