【#哈啰回应司机晚高峰开11公里赚13块#:此前补偿10元打车券未被接受;会尽快调查[并不简单]】#哈啰司机晚高峰开11公里才赚13块# 吴师傅在杭州跑网约车已经十多个年头了,最近碰到的一个单子,让他觉得非常离奇,又非常气愤。吴师傅说,6月6号在哈啰平台接到一个订单,有11公里,当时订单显示28块多,但把乘客送到目的地之后,吴师傅查看平台流水,发现自己实际收到的车费,少了一半还不止。“发现变成起步价的订单了,变成13块了,28块的订单变成13块了……我开了将近一个小时、晚高峰,11公里路赚13块钱”,震惊之余,吴师傅随即联系哈啰平台,得到的答复让他更加无奈。
吴师傅说,平台要给他补偿10块的打车券,“我作为司机要这个10块钱的打车券有什么用?”针对吴师傅的讲述,记者致电哈啰平台,客服表示,经过核实,吴师傅的实际路程确实有11公里左右,车费为何从28块变成13块,平台正在调查。
哈啰客服称,费用是系统自动计算的,对于系统是否存在问题,客服称,“请耐心等待,主管会给你回复处理,车费问题需要我们主管给你核实的。”
据了解,哈啰平台承诺,会尽快调查,尽早给吴师傅一个解决方案。戳更多#新疆旅游突然在韩国火了起来#>> http://t.cn/AXXFjC43
