#山姆回应会员离世家属申请继承被拒#
山姆会员离世，家属想继承被拒，想线上退卡也不给办，卡还被冻结，竟要求“本人到场”。为200多元跑几十公里太折腾，又是在媒体介入后，山姆才道歉并同意线上退费。 ​