中国联通客服
26-06-26 12:15 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户# 【拆解高频诈骗套路,筑牢晚年数字防线】近日,为切实筑牢老年群体反诈防护屏障,守护老年客户财产安全,助力老年客户跨越数字鸿沟,中国联通在黑龙江齐齐哈尔富裕县联合公安部门走进辖区养老服务机构,共同开展“反诈护老+暖心陪伴”志愿服务活动,以贴心、务实的便民举措为老年客户送上安全与温情守护。

活动现场,中国联通服务队联合公安民警化身反诈宣传员,采取面对面、一对一的方式开展精准反诈宣讲。针对老年客户高频遭遇的养老产品诈骗、保健品骗局、冒充公检法、虚假投资理财等常见套路,工作人员结合真实案例,用通俗易懂的语言细致拆解诈骗手段。同时,工作人员手把手指导老人辨别可疑来电、陌生链接,现场讲解求助与报警方式,并发放反诈宣传单,帮助老年客户快速掌握实用的防骗技能。

宣讲之余,工作人员还暖心陪伴老人唠家常、问冷暖,细致询问大家的身体状况与日常起居,耐心解答老人们遇到的各类疑问。中国联通反复叮嘱老人遇事多核实、多与家人沟通,坚决不随意转账或泄露个人信息,从源头规避诈骗风险。
下一步,中国联通将持续常态化开展助老反诈、适老化帮扶等志愿服务活动,深耕民生服务,以多元化的暖心举措守护老年群体的幸福晚年。#百倍用心 十分满意# @中国联通黑龙江客服

发布于 北京