#860元一晚酒店关空调客人被热醒#
河北张家口崇礼富龙度假酒店一名消费者爆料，自己预订860元一晚客房，酒店中央空调由后台统一管控，凌晨1点系统自动关停。密闭房间温度高达27℃，顾客多次半夜被热醒。
住客多次联系前台，工作人员以有客人怕冷为由，仅建议开窗通风。交涉后空调短暂开启，但夜间依旧按时关闭。顾客提出退还一晚房费，酒店起初拒绝，称提前退房属于客人违约。
经过平台介入协调，酒店最终同意退费并且致歉，解释关停空调为统一管控安排，后续会优化运行方案。当地文旅部门表示，空调制冷属于酒店基础住宿配套服务。
此事引发网友热议，不少人质疑酒店实则为节约电费，不能用一部分人的需求牺牲全体住客的住宿体验。